Política de Privacidad

Última actualización: 1 de marzo de 2025

En XSMusic.es (en adelante, "XSMusic"), nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• XSMusic Spain SL – Correo electrónico de contacto: privacy@xsmusic.es

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de email, nombre de usuario y contraseña cifrada.
• Datos de perfil: foto de perfil, biografía, país, región, estilos musicales favoritos y tipo de usuario.
• Datos de actividad: interacciones (likes, comentarios, seguimientos), historial de reproducciones, playlists creadas y estadísticas de uso.
• Datos de contenido: música, tracks, sets, eventos, artistas y cualquier otro contenido que subas o gestiones en la plataforma.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas y duración de las visitas.
• Datos de autenticación social: si usas Apple o Google para iniciar sesión, recibimos tu email y nombre público de esos proveedores.

Tus datos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: gestionar tu cuenta, mostrar tu perfil y permitirte publicar y descubrir contenido musical.
• Personalización: recomendarte artistas, eventos y música basados en tus gustos y actividad.
• Comunicación: enviarte notificaciones push, emails transaccionales y, si lo consientes, comunicaciones promocionales.
• Mejora del servicio: analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia de usuario y corregir errores.
• Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:

• Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para prestarte el servicio que solicitas al registrarte.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones promocionales y el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para mejorar la plataforma, prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
• Cumplimiento legal: para cumplir con la normativa aplicable (RGPD, LOPDGDD, LSSI).
• Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• La oposición al tratamiento de datos necesarios para la prestación del servicio puede imposibilitar el uso de la plataforma.

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en XSMusic. Una vez elimines tu cuenta, tus datos se suprimirán en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales (ej. facturación) durante el plazo establecido por ley.

Tus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de infraestructura: servicios de alojamiento (hosting), CDN y almacenamiento en la nube.
• Proveedores de autenticación: Apple y Google, si usas estos métodos para iniciar sesión.
• Plataformas de terceros: YouTube y SoundCloud, al importar o vincular contenido desde estas plataformas.
• Herramientas de análisis: servicios de monitorización de errores y análisis de uso (GlitchTip).
• Autoridades: cuando sea requerido por ley o por requerimiento judicial.
• No vendemos tus datos personales a terceros bajo ningún concepto.
• Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso garantizamos la protección adecuada mediante cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa aplicable.

Puedes solicitar información detallada sobre los destinatarios de tus datos y las garantías aplicables a las transferencias internacionales contactando a privacy@xsmusic.es.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como a limitar u oponerte al tratamiento. Puedes ejercer estos derechos desde la configuración de tu cuenta o contactando con nosotros. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado SSL/TLS, almacenamiento de contraseñas con hash y controles de acceso.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para entender cómo se usa el servicio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

La plataforma no está dirigida a menores de 14 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de 14 años nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos a través de la aplicación o por email. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado.

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en la aplicación.